Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Pelipalveluntarjoajat
- Suojaus ja Turvallisuus Palvelussamme
- Maksumenetelmät ja Nostotoimenpiteet
- Bonusohjelma ja Palkinnot
- Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden
Pelitarjontamme ja Pelivalmistajat
Me olemme kehittäneet alustan yhteistyössä toimialan merkittävimpien toimittajien parissa tuodaksemme suomalaisille pelaajille kattavan ja korkealaatuisen pelikirjaston. Meillä ExciteWin kasino löytyy lähes tuhannen erilaisia pelivalintaa, jotka on huolellisesti valikoitu vastaamaan erilaisten asiakkaiden vaatimuksiin ja mieltymyksiin.
Peliympäristömme sisältää ikivihreitä kolikkopelејä, uudenaikaisia videopelejä, livepelејä sekä pöytäklassikoita. Tarjoamme pelejä mm. NetEntiltä, Microgamingiltä, Play’n GO:n ja Evolution Gaming:n kaltaisista tunnustetuilta tarjoajilta. Kaikki tarjontamme on säädetty toimintaan saumattomasti yhtä lailla tietokoneilla että mobiililla, joka mahdollistaa pelielämyksen nauttimisen mihin tahansa ja milloin tahansa.
| Kolikkopelit | 650+ | NetEnt:n, Pragmatic Play:ltä | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Pöytäpelit | 85+ | Microgaming, Play’n GO:n | 98.1% |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Livekasinokokemuksemme Erottuu Joukosta
Live-osiomme tarjoaa aidon kasinotunnelman välittömästi sinulle kotiin. Koulutetut dealеrimme palvelevat sinua välittömästi HD-resoluutiolla striimattavissa pöytien ääressä. Pelattavissa on blackjack-pelejä, rulettia, baccaratia ja monenlaisia pelishowja esimerkiksi Monopoly Live:a ja Crazy Time -showta.
Turvallisuus ja Varmuus Palvelussamme
Palvelumme rakentuu tarkкaan regulaatioon ja vastuulliseen pelaamistapaan. Hallussamme on virallinen toimilupa, joka asia takaa operaatiomme läpinäkyvyyden ja reiluuden. Koko transaktiot ja maksut tehdään 256-bit salauksen kautta, mikä on yhtä kuin pankkitason tietoturvaa.
Tarkistettu tosiasia: Nettikаsinoiden täytyy EU:n sisämarkkinoilla noudattaa GDPR-asetusta, mikä takaa pelaajien tietojen asianmukaisen hallinnan ja turvan. Toteutamme tätä kyseistä määräystä täysin kaikkialla palvelussamme, ja pelaajilla on kokonainen valta hallita henkilökohtaisia tietojaan.
- Sovellamme kansainvälisesti sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG) jokaisen peleissämme
- Noudatamme tiukat KYC-menetelmät (Know Your Customer -tarkistukset) rahanpesun estämiseksi
- Tarjolla on vastuuntuntoisen peliasioiden toimintoja, esimerkiksi talletus- ja häviörajoja
- Teemme kumppanuuteen Peluuri:n kanssa ongelmapelaamisen ehkäisemiseksi
- Varastoimme kaikki asiakkaiden varat erillisissä pankkitileillä käytännön varoista
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Ymmärrämme maksuratkaisujen tärkeyden kotimaisille käyttäjille, siksi tarjoamme monipuolisen kirjon varmoja ja välittömiä maksuvaihtoehtoja. Korostamme nimenomaan nopeiden transaktioiden tärkeyttä niin talletuksissa kuin myös nostoissa.
Saatavilla olevat Maksutavat Alustaltamme
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Trustly | Välitön | Heti – 24h | 10€ |
| Visa / Mastercard | Välitön | 1-viisi arkipäivää | 20€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 1-kuusi tuntia | 50€ |
Nostotapahtuma käsitellään ensisijaisesti, ja haluamme käsittelemään enimmän määrän nostooperaatiosta 24 tunnin kuluessa. KYC-prosessin tehneet asiakkaat nauttivat nopeammista kotiutuksista ja paremmista maksulimiiteistä. Emme veloita maksuja talletuksista tai nostotoiminnasta, jolloin saat aina aina kokonaisen voittosummasi tilillesi.
Bonusjärjestelmämme ja Palkinnot
Olemme luoneet kattavan bonusohjelman, joka järjestelmä hyödyttää yhtälailla uudet että myös pitkäaikaisen käyttäjämme reilusti. Bonustemme tarjoavat läpinäkyvillä kierrätysvaatimuksilla, joita ehtoja emme piilota pienellä präntillä, vaan kerromme rehellisesti kaikki ehdot.
- Tervetuliaispaketti: Ensikertaiset pelaajat nauttivat monivaiheisen tervetuloetu, mikä tarjoaa bonustalletuksia ja ilmaiskierroksia alkuvaiheen talletuksiin. Wagering-ehto sijoittuu edulliset 35x, mikä on sektorin keskitasoa alhaisempi.
- Viikottaiset kampanjat: Toteutamme säännöllisesti viikottaisia kampanjoita, mitkä sisältävät uudelleentalletusbonuksia, cashback-tarjouksia ja ilmaiskierroksia valittuihin peleihin.
- VIP-järjestelmä: Vakio- käyttäjämme tulevat mukaan monitasoiseen VIP-järjestelmään, mikä antaa erityisiä etuja esimerkiksi välittömempiä kotiutuksia, dedikoidun asiakastuen ja personoituja bonustarjouksia.
- Kilpailut: Toteutamme kuukausittaisia kilpailuja merkittävillä palkintoilla, joissa osallistujat kohtaavat toisiaan kanssa määritetyissä peleissä.
Kierrätyssäännöt Läpinäkyvästi Esitettynä
Rehellisyys on palvelussamme ensiarvoisen oleellista bonussäännösten kannalta. Jokainen bonuskampanjamme tarjoavat läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, panosmaksimit ja informaation peleistä joita, jotka lasketaan bonuskierrätykseen. Asiakkaamme pystyvät milloin tahansa valvoa bonuskampanjoiden kierrätysstatuksen päätään oman tilinsä ohjausnäkymästä.
Asiakastukemme Läpi Vuorokauden
Palvelumme toimii kotimaisella kielellä läpi vuorokauden, jokaisena viikonpäivinä. Ymmärrämme, miten kysymyksia voi helposti syntyä koska tahansa, siksi tukihenkilöstömme on aina valppaana palvelemaan asiakkaita pelielämyksesi aikana.
- Live-chat käytettävissä kaikki päivät kiireellisiin kysymyksiin
- Sähköpostituki vasteajalla alle 2 tuntia
- Kattava kotimainen UKK-sivusto yleisiin kysymyksiin
- Tuki puhelimitse arkisin klo 10-22
- Videochat-tuki haastavampiin tekniikan ongelmiin
Palvelutiimimme koostuu kokeneista kasinoalan ammattilaisista, ketkä kykenevät avustaa yhtä lailla peleihin liittyviin ongelmiin, bonusehtoihin kuin maksuliikenteen ongelmiin. Päämääränämme on selvittää jokainen asiakastapaus ensikertaisella kontaktikerralla sujuvasti ja ystävällisesti.
Palvelumme rakentuu asiakkaiden todellisiin vaatimuksiin pohjautuen. Keräämme aktiivisesti kommentteja pelaajiltamme ja parannamme palveluamme alati kohentaaksemme pelikokeмusta. Tietoturva, joustavuus ja avoimuus ovat palvelumme peruspilаrit, joihin asiakkaat pystyvät nojata jokaisella pelikierroksella. Liity seuraamme tänään ja nauti itse, miten ExciteWin on kohonnut Suomen pelaajien suosikiksi.