Tartalmi lista
- Játékválaszték meg szoftverfejlesztők
- Promóciók valamint akciók
- Biztonság meg licensz
- Tranzakciós módszerek
- Ügyfélszolgálat és támogatás
Platformunk küldetése, melynek célja valamennyi magyar játékos számára hozzáférhető, biztonságos és izgalmas online casino élményt kínáljunk. Az OnlySpins csoportja több év piaci tapasztalattal rendelkezik, valamint elhivatott abban, hogy ügyfeleink állandóan a legkiválóbb szintű ellátást részesüljenek.
Játékválaszték meg szolgáltatók
Kaszinónkban számos mint 3000 eltérő játék elérhető a játékosokat, melyek a nemzetközi élvonalbeli gyártóitól jönnek. Beszállítóink közt olyan elismert márkák találhatók, mint a NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play meg Evolution Gaming. Ez utóbbi kifejezetten élő kaszinó játékokra koncentrál, és iparági normának számít az live krupiér megoldások terén.
Játékkatalógusunk rendszeresen növekszik, hetente kerülnek fel új játékok, melyek biztosítják, hogy rendszerünkben folyamatosan leljenek valami friss és izgalmasat. Nyerőgépeink közt megtalálhatók a klasszikus fruit gépek, az modern videó slotok, illetve az progresszív jackpot játékok is, amelyek akár életeket életmódot változtató összegeket is nyújthatnak.
Élő kaszinó részleg
Kifejezetten büszkék vagyunk live kaszinó részlegünkre, ahol igazi krupiék vezetésével játszhatnak a ügyfeleink. HD színvonalú streaming technikát használunk, ami biztosítja a gördülékeny élményt. Az élő rulett, blackjack, baccarat meg sokféle póker változatok mellett exkluzív játék show típusú címek is elérhetők, mint például a Crazy Time vagy a Monopoly Live.
Bónuszprogramok valamint promóciók
Oldalunkon kiemelkedő figyelmet fordítunk arra, miszerint játékosaink rendszeresen részesüljenek jó bónuszokban. Rendszerünk egyértelmű feltételekkel fut, és minden promóciónál világosan közöljük az forgalmi feltételeket.
- Regisztrációs csomag új csatlakozóknak, ami akár több befizetésre is kiterjed
- Hetente cashback program, amely a veszteségek egy részét visszajuttatja
- Hűségprogram pontgyűjtéssel, ahol az játék során szerzett pontok hasznos jutalmakra válthatók
- VIP program különleges kedvezményekkel a legaktívabb tagoknak
- Hétvégi újratöltési bónuszok péntektől vasárnapig között
Játék követelmények
Valamennyi ajánlatunk esetében a játék feltételek 35-40x szorzóval működnek, amely az iparági átlagnak megfelelő érték. A maximális fogadás bónuszos játék során általában 5 EUR, és tisztességes időkeretet kínálunk a feltételek teljesítésére.
Adatbiztonság és licencelés
Kaszinónk Curaçao eGaming licenccel bír, amely az egyik leghíresebb valamint leghitelesebb licenszelő hatóság az online szerencsejáték iparban. A engedélyszám: 8048/JAZ2022-053, amely publikusan hozzáférhető valamint bármikor ellenőrizhető.
Adatvédelmi rendszereink az piaci normáknak megfelelő 256-bites SSL kódolást használnak, amelyet a bankok is használnak az internetes tranzakciók biztosításához. Az játékosok személyes meg pénzügyi információit elkülönített szervereken tároljuk, amelyekhez szigorú belépési szabályok vonatkoznak.
Tranzakciós lehetőségek
Platformunkon sokféle befizetési meg pénzfelvételi módszer áll elérhető, hogy összes játékos találjon az részére legideálisabb módszert. Magyar ügyfeleink részére kifejezetten fontosak az helyi fizetési opciók, melyeket természetesen kínálunk.
| Visa/Mastercard | 10 euró | Azonnali | Díjmentes |
| Skrill | 10 EUR | Azonnali | Ingyenes |
| Neteller | 10 euró | Instant | Díjmentes |
| Bitcoin | 20 EUR | 15-30 perc | Network díj |
| Banki transzfer | 50 EUR | 1-3 munkanap | Díjmentes |
Kifizetéseink gyorsak és megbízhatóak. E-pénztárca tranzakciók esetében általában 24 órán belül teljesítjük az kérelmeket, míg kártyás kifizetések 3-5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Fontos kiemelni, hogy összes játékosunknak személyazonosságát igazolnia kell az első pénzfelvétel előtt, amely piaci szabvány a pénzmosás elleni küzdelemben.
Ügyfélszolgálat és segítség
Ügyfélszolgálati csapatunk napi 24 órában, heti 7 napon keresztül elérhető többféle csatornán. Küldetésünk, hogy valamennyi kérdésre rövid és szakszerű választ adjunk, legyen szó technikai hibáról, bónuszokról vagy fizetési ügyekről.
- Élő chat – azonnali kapcsolat képzett munkatársainkkal, átlagos válaszidő 2 perc alatt
- Email támogatás – részletes megoldások 12 órán belül magyar nyelven is
- Telefonos ügyfélszolgálat – közvetlen beszélgetés ügyfélszolgálati képviselőinkkel
- Átfogó GYIK szekció – önkiszolgáló megoldások az leggyakoribb kérdésekre
Oldalunk felülete teljes mértékben magyar nyelven is elérhető, beleértve az játékszabályokat, felhasználási feltételeket és minden kommunikációt. Magyar nyelvű ügyfélszolgálat munkatársaink ismerik a helyi piaci specifikációkat valamint segítenek eligazodni minden felmerülő kérdésben. Felelős játékhoz kapcsolódó eszközeink között elérhetők a befizetési korlátok, időkorlátok és önkizárási opciók, mert számunkra játékosaink biztonsága az elsődleges szempont.