Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme Kattavuus
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Asiakastukemme Saavutettavuus
Pelikokoelmamme Laajuus
Tuomme käyttäjillemme yli 1500 vaihtelevaa peliä kansainvälisten huippulaatuisilta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Tämä garantoi, että joka ikinen asiakas kohtaa omiin tarpeisiinsa mieleistä viihdettä huolimatta asiasta, etsitkö klassisia hedelmäpelejä, moderneja kolikkopelejä taikka vauhdikkaita live-kasinopöytiä.
Pelisivustomme on rakennettu tarkoituksella käytettävyys etusijalla. Voit katsella pelivalikoimaa ryhmien, pelintoimittajien taikka kannatuksen perusteella. Hakutoiminto avustaa paikantamaan halutun pelin vain muutamassa sekunnissa. Sivustomme on viritetty pyörimään saumattomasti sekä että pöytäkoneilla että mobiililla, näin ollen voit pelaamaan lempipeleistäsi missä tahansa ja mihin aikaan ikinä.
Turvallisuus ja Vakaus
Operoimme MGA:n peliviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhtenä kasinoalan kunnioitetuimmista säätelijöistä. Tämä toimilupa takaa, että jokainen liiketoimintamme täyttää korkeat kansainväliset normit reilun pelaamisen ja asiakkaiden suojelun suhteen.
CasinoJoy hyödyntää viimeisintä SSL-salaustekniikkaa varmistaakseen kaiken asiakkaidemme ja järjestelmiemme kesken liikkuvan datan. Henkilötiedot ja maksutapahtumat prosessoidaan totaalisella yksityisyydellä. Pelien tasapuolisuus valvotaan satunnaistoimintojen kautta, ja riippumattomat tarkastajat tarkastavat järjestelmiämme jatkuvasti.
Vastuudellinen Pelaaminen Prioriteettimme
Me olemme kunnianhimoisia kehittämään vastuullista pelitoimintaa. Käyttäjillämme on mahdollisuus laittaa päivittäisiä, viikottaiset taikka kuukausittaisia rajoituksia. Tarjoamme samoin itsesulkemisen työkaluja ja linkit ammattimaisiin riippuvuuden apupalveluihin. Pelaajien terveellisyys on meiltä kaikkein tärkein tavoite.
Maksutavat Suomen pelaajille
Tiedämme suomalaisten käyttäjien vaatimukset, joten mahdollistamme kattavaa skaalaa paikallisia ja globaaleja maksuvaihtoehtoja. Vauhdikkaat maksut ja kotiutukset ovat olennainen osa tuotettamme.
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 3-5 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei tuettu | 10€ / 1000€ |
Käsittelemme rahansiirtopyynnöt tavallisesti 24 tunnin kuluessa, mutta monissa tilanteissa varat saapuvat asiakastilillesi paljon vikkelämmin. Ei veloiteta veloita provisiota talletuksista tai kotiutuksista, näin ollen saat kokonaisen rahasumman käyttöösi poissa ylimääräisiä kuluja.
Bonusohjelma ja Kampanjat
Uudet asiakkaat pääsevät hyötymään suuresta tervetuliaispaketista, joka paketti saattaa käsittämään niin bonuksia kuin ilmaiskierroksia. Bonustemme ehdot ovat läpinäkyviä ja kohtuullisia, ja kierrätysvaatimukset pysyvät toimialan normaalin tuntumassa.
Aktiivisten Pelaajien Hyödyt
- Viikottaiset uudelleenlatauspalkinnot aktiivisille käyttäjille
- Yksilölliset tarjoukset pelimieltymystesi perusteella
- Cashback-ohjelma, joka järjestelmä maksaa osan menetyksistäsi
- Kanta-asiakasohjelma, jossa kerrytät yksiköitä jokaisella vedolla
- Eksklusiiviset kilpailut ja kisailut hyvällä palkintopotilla
Kanta-asiakasohjelmamme sisältää lukuisia vaihtuvia portaita, joissa edut paranevat asteittain. Mitä ahkerammin käytät, sitä paremmat hyötyjä ansaitset. VIP-asiakkaille tarjoamme oman asiakkuuspäällikön, ketterämmät rahansiirrot ja personoituja kampanjoita.
Tukipalvelumme Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä. Esitämme apua useissa erilaisissa eri kanavissa, että saat mieleesi sopivimman tavan ottaa yhteyttä.
- Live-keskustelu: Ripeän metodi hankkia neuvoja – normaali reagointiaikamme on pienemmän kuin 90 s
- Email: Palaamme sähköpostikysymyksiin tavallisesti muutaman tunnin sisällä
- Puhelinapu: Ota yhteyttä heti suomenkieliseen avustajalle arki-iltoina
- Kattava UKK-osio: Katso ratkaisut yleisimpiin ongelmiin heti itse
Joukkueemme muodostuu ammattitaitoisista erikoisosaajista, ketkä tuntevat sivustomme ja pystyvät selvittämään järjestelmä- ongelmia tuloksellisesti. Riippumatta asia bonusehdoista, maksutapahtumista tai vaikka pelituotteen toiminnasta, auttamme käyttäjiä mielihyvin. Olemme tyytyväisiä loistavasta palvelustamme, joka on kerännyt tunnustusta useissa alan reveneissä.
Tule mukaan riveihimme tänään ja kokenaan, minkä takia lukuisat suomalaiset pelaajat ovat nostaneet CasinoJoy turvalliseksi peliympäristökseen verkossa. Rekisteröityminen vaatii vain muutaman minuutin, ja saat heti kokemaan jokaisesta hyödyistä.